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隐私政策 |隐私政策

最后更新时间：2026 年 6 月 |最后更新时间：2026 年 6 月

1. 简介 |简介

Villa Clinic (“we,” “our,” or “us”) is committed to protecting your personal data in accordance with Thailand’s Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website or use our services.

Villa Clinic（“我们”、“我们的”）致力于根据《2019 年个人数据保护法》(PDPA) 保护您的个人信息。本政策解释了当您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

2. 我们收集的个人数据 |我们收集的个人数据

我们收集以下类别的个人数据/我们收集以下类别的个人数据：

  • 身份信息|身份信息： 全名、出生日期、性别（全名、出生日期、性别）
  • 联系方式 |联系方式： 电子邮件地址、电话号码、LINE ID（电子邮件地址、电话号码、LINE ID）
  • 医疗与健康信息|健康信息： 病史、目前服用的药物、过敏情况、治疗记录、咨询记录——仅为提供美容医疗服务而收集
  • 技术数据|技术数据： IP 地址、浏览器类型、设备标识符、cookie、访问的页面（IP 地址、浏览器类型、cookie）
  • 社交登录数据 |来自社交登录的数据： 如果您选择社交登录，则来自 Facebook 或 Google 的公开个人资料信息
  • 预约数据|预约数据：预约日期、预订的服务、访问历史记录（预约日期、预订的服务、服务历史记录）

3. 我们如何使用您的数据 |我们如何使用您的信息

  • 安排、确认和管理约会（安排、确认和管理约会）
  • To提供美容医疗并维护准确的治疗记录（提供美容医疗并维护准确的治疗记录）
  • 通过 LINE、SMS 或电子邮件发送预约提醒和后续通讯（通过 LINE、SMS 或电子邮件发送预约提醒和后续通讯）
  • 处理付款并开具收据（处理付款并开具收据）
  • 通过分析改进我们的网站和服务（通过分析改进我们的网站和服务）
  • 遵守泰国法律规定的法律义务（遵守泰国法律规定的法律义务）

法律依据/法律依据： Consent (marketing communications) | Contractual necessity (appointments & treatment) | Legal obligation (medical record keeping) | Legitimate interest (analytics & security)

4.第三方服务|第三方服务

  • Google Analytics: Used to understand website visitor behaviour. Data is anonymised. You may opt out via Google’s opt-out tool. See Google Privacy Policy.
  • Facebook Login: If you use Facebook Login, your public profile (name, email, photo) is shared per your Facebook privacy settings. See Facebook Data Policy.
  • Google Login: If you use Google Login, basic Google profile data is shared. See Google Privacy Policy.
  • Payment Gateways: Payment data is handled by certified payment processors. We do not store full card numbers on our servers.
  • LINE Official Account: If you contact us via LINE, LINE Corporation’s privacy policy governs their platform data.

We do not sell your personal data to third parties. / 我们不会将您的个人信息出售给第三方。

5. 数据保留|数据保存期限

  • 医疗记录|医疗记录： 5 years from last treatment, or as required by Thai medical law
  • 联系方式和预约数据 |联系方式和预约数据： 3 years from last appointment or contact
  • 网站分析 |网站分析： Up to 26 months (Google Analytics default)
  • 财务记录|财务记录： 7 years as required by Thai accounting law

保留期过后，数据将被安全删除或匿名化。 / 保留期过后，数据将被安全删除或匿名化。数据将被安全删除或匿名。

6. 您根据 PDPA 享有的权利 |您根据 PDPA 享有的权利

根据泰国的 PDPA，您有权：

  • 访问： Request a copy of your personal data
  • 纠正（更正）： Request correction of inaccurate or incomplete data
  • 擦除（擦除数据）： Request deletion of your data, subject to legal retention requirements
  • 限制（处理限制）： Request restriction of processing in certain circumstances
  • 数据可移植性（数据传输）： Request data in a structured, machine-readable format
  • 对象（反对）： Object to processing based on legitimate interest or direct marketing
  • 撤回同意： Withdraw consent at any time where processing is consent-based

To exercise your rights, email: info@villaclinic.com — We will respond within 30 days.

要行使您的权利，请联系： info@villaclinic.com — 我们将在 30 天内回复。

7. 数据安全 |数据安全

We implement SSL/TLS encryption, access controls, and regular security assessments to protect your personal data. However, no internet transmission is 100% secure.

我们使用 SSL/TLS 加密、访问控制。以及定期安全评估以保护您的个人信息。

8. 适用法律 |适用法律

This Privacy Policy is governed by Thailand’s Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA). Any disputes shall be subject to the jurisdiction of Thai courts.

本政策受 2019 年个人数据保护法 (PDPA) 争议受泰国管辖。

9. 本政策的变更 |政策变化

We may update this Privacy Policy periodically. Significant changes will be notified by posting the updated policy on this page with a revised date. Continued use of our services constitutes acceptance of changes.

我们可能会不时更新本政策。重要变更将通过在此页面上发布更新的政策来传达。

10. 联系我们 |联系我们

Villa Clinic Bangkok
Email: info@villaclinic.com
Website: www.villaclinic.com