服务条款 |服务条款
最后更新时间：2026 年 6 月 |最后更新时间：2026 年 6 月
1. 接受条款 |接受条款
By accessing or using the Villa Clinic website (www.villaclinic.com), booking an appointment, or receiving any of our services, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to these terms, please do not use our website or services.
通过访问或使用 Villa Clinic 网站 (www.villaclinic.com) 进行预约。或通过接受我们的任何服务，您同意受这些服务条款的约束。如果您不同意这些条款。请不要使用我们的网站或服务。
These Terms of Service apply to all visitors, users, and patients. We reserve the right to update these terms at any time. Continued use of our services after any update constitutes acceptance of the revised terms.
这些条款适用于服务的所有访问者、用户和接收者。我们保留随时更新这些条款的权利。您在更新后继续使用服务即表示您接受修订后的条款。
2. 我们的服务 |我们的服务
Villa Clinic provides aesthetic treatments and medical consultations including, but not limited to: facial treatments, body contouring, skin rejuvenation, injectable treatments (Botox, fillers), laser procedures, and related aesthetic consultations.
Villa Clinic提供美容治疗和医疗咨询。包括但不限于：面部护理塑身、嫩肤、注射（肉毒杆菌、填充剂）、激光手术。以及相关美容咨询
重要通知 |重要提示： Villa Clinic does not provide emergency medical care. In case of a medical emergency, please contact emergency services immediately (Thailand emergency number: 1669).
Villa Clinic不提供紧急医疗护理。如果出现医疗紧急情况，请立即联系紧急服务部门。 （泰国紧急电话号码：1669）
3. 预约 |预约
Appointments may be made via our website, LINE Official Account, phone, or in person. When booking, you agree to provide accurate and complete information about yourself and your medical history.
可以通过 LINE 官方帐户网站、电话或亲自进行预约。预订时，您同意提供有关您自己和您的病史的准确完整的信息。
取消政策 |取消政策：
- Cancellations must be made at least 24 hours before您预定的约会（取消必须至少24 小时前预约）
- To cancel or reschedule, contact us via LINE, phone, or email at info@villaclinic.com（通过LINE、电话或电子邮件联系）
- 延迟取消（少于 24 小时通知）或缺席可能会导致取消费用或押金损失。
缺席政策 |缺席政策： Patients who fail to attend their appointment without prior notice may be required to pay a no-show fee before rebooking, and may be deprioritised for future appointment availability.
未经事先通知而未到达预约的客户可能需要在重新预订之前支付费用。
4. 付款条件 |付款条件
Payment is due at the time of service unless a deposit or package payment has been made in advance. We accept cash, major credit/debit cards, and approved digital payment methods.
必须在服务时付款。除非提前支付押金或包裹。我们接受现金 主要信用卡/借记卡和认可的数字支付方式
Prices for treatments are quoted prior to commencement of service. Villa Clinic reserves the right to adjust pricing with reasonable notice.
治疗价格将在服务开始前公布。 Villa Clinic 保留在合理提前通知的情况下调整价格的权利。
5. 退款政策 |退款政策
Treatments performed cannot be refunded. Once an aesthetic treatment or procedure has been carried out, no refund will be issued for that service. This applies regardless of the outcome, as aesthetic results may vary between individuals (see Medical Disclaimer below).
已进行的治疗不可退款。一旦进行治疗或整容手术，该服务将不会退款。不管结果如何，这是因为美容结果可能因人而异。
- 预付费套餐 |预付费套餐：Villa Clinic 可自行决定按比例退还预付费套餐中未使用的疗程，并扣除管理费。扣除手续费由Villa Clinic酌情决定）
- 存款 |存款：如果在 24 小时内取消预约或没有出现，则押金不予退还。
- 产品采购|产品采购：护肤品等产品可在购买后 7 天内凭收据原封退回（护肤品和其他产品未开封的商品可在购买后 7 天内凭收据退货。）
6. 医疗免责声明 |医疗免责声明
All treatments at Villa Clinic are performed by or under the supervision of licensed medical professionals in accordance with Thai medical regulations. However:
Villa Clinic 的所有治疗均由有执照的医疗专业人员根据泰国医疗法规进行或在他们的监督下进行。然而：
- Results may vary:无法保证个别美容治疗的效果。结果取决于个人皮肤类型、健康状况、年龄、生活方式和其他因素。 （结果可能会有所不同：无法保证美容治疗的个别结果。）
- Medical assessment required:将在咨询期间评估治疗的适宜性。如果认为医疗上不合适，Villa Clinic 保留拒绝治疗的权利。 （需进行医学评估。如果认为身体不适，Villa Clinic保留拒绝治疗的权利。）
- Informed consent:在任何治疗程序之前，患者都需要提供书面知情同意书。 （在任何治疗程序之前，接受者必须提供书面知情同意书。）
- Side effects:所有医学美容手术都具有固有的风险。我们的医生将在咨询期间解释潜在的副作用。 （所有美容医疗程序都有固有的风险。我们的医生会解释可能的副作用）
7. 责任限制 |责任限制
To the maximum extent permitted by Thai law, Villa Clinic shall not be liable for:
在泰国法律允许的最大范围内，Villa Clinic 不负责：
- 因使用我们的网站或服务而产生的间接、偶然或后果性损害（Indirect,incidental, or consequential Damages generated from use of our website or services）
- 按照约定的计划进行治疗时，美容效果不符合个人期望（按照约定的计划进行治疗时，美容结果不符合个人期望）
- 网站暂时停机或服务中断（Temporary website downtime or serviceinterruption）
- 因依赖本网站信息而未寻求专业咨询而造成的损失。
Our total liability to you for any claim shall not exceed the amount you paid for the specific service giving rise to the claim.
对于任何索赔，我们对您承担全部责任。它不会超过您为引起索赔的特定服务支付的金额。
8. 知识产权 |知识产权
All content on the Villa Clinic website — including text, images, graphics, logos, videos, and design — is the property of Villa Clinic and is protected by applicable Thai and international intellectual property laws. © Villa Clinic. All rights reserved.
Villa Clinic 网站上的所有内容，包括文本、图像、图形、徽标、视频和设计，均为 Villa Clinic 的财产，并受泰国和国际知识产权法的保护。 © 别墅诊所。版权所有。
You may not reproduce, copy, redistribute, or republish any content from our website without prior written permission from Villa Clinic.
您不得复制、复制、分发或发布任何内容。未经 Villa Clinic 事先书面许可，来自我们的网站。
9. 社交登录免责声明 |社交登录免责声明
Villa Clinic offers the option to log in using Facebook Login or Google Login for your convenience. By using these features, you acknowledge that:
为了您的方便，Villa Clinic 提供使用 Facebook 登录或 Google 登录的选项。通过使用这些功能，您承认：
- 社交登录功能分别受 Facebook (Meta Platforms, Inc.) 和 Google (Google LLC) 的服务条款和隐私政策管辖。
- Villa Clinic 不对 Facebook 或 Google 的数据实践、条款或政策负责（Villa Clinic is not Responsible for the datapractice, terms, orpolitics of Facebook or Google）。
- 您也可以使用您的电子邮件地址创建一个帐户，以避免与 Villa Clinic 共享社交媒体数据。
- 您可以随时从您的帐户设置中断开您的社交帐户与我们平台的连接。
10. 适用法律和管辖权 |适用法律和管辖权
These Terms of Service are governed by and construed in accordance with the laws of Thailand. Any disputes arising from or related to these terms or our services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the competent Thai courts.
这些服务条款受以下国家的法律管辖并根据以下国家的法律解释：泰国因这些条款或我们的服务引起的或与之相关的任何争议。受泰国主管司法管辖区管辖。
11. 联系我们 |联系我们
For questions or concerns regarding these Terms of Service, please contact us:
如果对这些服务条款有疑问或疑虑，请联系我们：
Villa Clinic Bangkok
Email: info@villaclinic.com
Website: www.villaclinic.com